1. Satıcıya İlişkin Bilgiler
**Unvan:** PandorAI Ar-Ge ve Danışmanlık Anonim Şirketi
**Adres:** Aksu Mah. Yurt Sk. OMÜ Yerleşkesi Teknopark No: 165, Atakum / SAMSUN
**MERSİS No:** 0721100175800001
**Vergi Dairesi / No:** Gaziler V.D. / 7211001758
**Telefon:** 0 (534) 940 8259
**E-posta:** pandoraidanismanlik@gmail.com
**İnternet Sitesi:** https://www.pandorai.com.tr
2. Sözleşme Konusu Hizmetin Temel Nitelikleri
Sözleşme konusu, **CareerMap AI** adlı yapay zekâ destekli kariyer karar destek platformu üzerinden sunulan dijital hizmetlerdir.
CareerMap AI, üniversiteye hazırlanan öğrencilerin bölüm ve meslek tercihlerini yalnızca sınav puanı ve başarı sıralamasına göre değil; ilgi alanları, kişilik özellikleri, iş değerleri ve bireysel özellikleri doğrultusunda değerlendirebilmeleri amacıyla geliştirilmiştir.
Hizmet kapsamında:
– Alıcı, bilimsel geçerliliği bulunan psikometrik ölçeklerden oluşan envanterleri elektronik ortamda doldurur.
– Platform, elde edilen veriler doğrultusunda Alıcı’nın bireysel profilini oluşturur.
– Bu profil, açıklanabilir bir değerlendirme yöntemi kullanılarak meslekler ve üniversite programlarıyla eşleştirilir.
– Sonuçlar, Alıcı’ya özel hazırlanan ayrıntılı bir rapor ile elektronik ortamda sunulur.
**Hizmetin niteliğine ilişkin önemli açıklama:**
CareerMap AI bir **karar destek** aracıdır. Platform tarafından üretilen raporlar bilgilendirme ve yönlendirme amaçlıdır. Bu raporlar;
– kesin bir tercih tavsiyesi,
– garanti edilmiş bir yerleştirme sonucu,
– psikolojik tanı veya tıbbi değerlendirme,
– resmi rehberlik veya psikolojik danışmanlık hizmeti
niteliği taşımaz. Nihai tercih kararı Alıcı’ya ve varsa yasal temsilcisine aittir. Satıcı; tercih sonuçlarından, yerleştirme neticelerinden veya Alıcı’nın kariyer gelişiminden sorumlu tutulamaz.
3. Hizmet Modülleri ve Bedelleri
Platformda sunulan modüller ve güncel bedelleri, ilgili ürün sayfalarında ve sipariş özeti ekranında **Türk Lirası cinsinden ve KDV dâhil** olarak gösterilmektedir. Alıcı, modülleri tek tek veya birlikte satın alabilir.
Sipariş onayı verilmeden önce ödenecek toplam tutar Alıcı’ya açıkça bildirilir.
Hizmetin dijital niteliği gereği **kargo veya teslimat ücreti alınmaz.**
4. Ödeme Şekli
Ödemeler, PandorAI Ar-Ge ve Danışmanlık A.Ş. adına, lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile veya havale-EFT yoluyla tahsil edilir.
Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme işlemi ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
5. İfa (Teslimat) Şekli ve Süresi
Hizmet elektronik ortamda ifa edilir. Ödemenin onaylanmasının ardından, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine platform erişim bilgileri **en geç 24 saat içinde** iletilir.
Havale/EFT ile yapılan ödemelerde süre, ödemenin hesaba geçtiğinin teyit edilmesinden sonra başlar.
Erişim bilgilerinin ulaşmaması hâlinde Alıcı, sipariş numarasıyla birlikte pandoraidanismanlik@gmail.com adresine veya 0 (534) 940 8259 numarasına başvurabilir.
Yasal azami ifa süresi 30 gündür.
6. Cayma Hakkı
**Alıcı’nın dikkatine:**
27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, **elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.**
CareerMap AI hizmeti bu kapsamdadır. Alıcı, sipariş sırasında hizmetin ifasına derhâl başlanmasını onayladığında ve platforma erişim sağlandığında cayma hakkını kaybeder.
Alıcı; erişim bilgileri kendisine iletilmeden, platforma giriş yapılmadan ve envanter doldurulmaya başlanmadan önce siparişini **ücretsiz olarak iptal ettirebilir** ve ödediği bedelin tamamını geri alabilir.
7. Reşit Olmayan Alıcılar
18 yaşından küçük kişiler, ancak veli veya yasal temsilcilerinin açık onayı ile hizmetten yararlanabilir. Sipariş sırasında bu yönde bir beyan alınır. Veli veya yasal temsilci, sözleşmeden doğan ödeme borcundan ve diğer yükümlülüklerden sorumludur.
8. Şikâyet ve İtiraz Başvuruları
Alıcı, uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, hizmeti satın aldığı veya yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki **Tüketici Hakem Heyetine** veya **Tüketici Mahkemesine** başvurabilir.
Güncel parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı’nın internet sitesinde yayımlanmaktadır.
9. Onay
Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder. Bu teyit, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulmasının ön şartıdır.